S
SMS
Product Experience Hub
Trải nghiệm SMS

Shipping Management System

One Platform.
One Operational Flow.
Complete Visibility.

Quản lý trọn vòng đời vận chuyển — từ hoạch định và điều phối, tới thực thi hiện trường, theo dõi thời gian thực, đối soát và phân tích.

Khám phá nền tảng Web →Trải nghiệm Mobile →
Quản lý shipment đầu-cuối
Order → Settlement trong một vòng đời
Web + Mobile / PWA
Control tower và hiện trường cùng một dữ liệu
Tích hợp ERP & hệ sinh thái
ERP, Finance, 3PL, Partner API
Hiển thị vận hành thời gian thực
Trạng thái, ngoại lệ, SLA theo thời gian thực

Một hệ sinh thái vận chuyển

SMS PLATFORM
WEB
Control Tower
MOBILE
Hiện trường
PARTNER
3PL / API
SMS CORE
ERP
FINANCE
ANALYTICS

Điều hành nhìn thấy → Hiện trường thực thi → Core xử lý → Hệ thống doanh nghiệp nhận dữ liệu.

Truy cập nhanh demo

Ba kênh trải nghiệm SMS

Mở trực tiếp các môi trường demo — không cần cài đặt, chạy ngay trên trình duyệt.

Web Portal

Control tower cho điều hành: đơn hàng, điều phối, theo dõi, đối soát.

smsdemo.apps.cus05.pworkspace.com

Public Tracking

Tra cứu hành trình shipment công khai — khách hàng không cần đăng nhập.

/track

Mobile PWA Demo

App tài xế offline-first — cài đặt thẳng từ trình duyệt điện thoại.

smsmobile.apps.cus05.pworkspace.com

Vấn đề

Vận hành vận chuyển đang bị phân mảnh

Mỗi ngày vận hành bị chia nhỏ trên nhiều công cụ rời rạc — không đầu mối nào nắm được bức tranh đầy đủ.

ERPExcelZaloĐiện thoạiGiấy tờHệ thống đối tác
  • Vận hành thủ công, phụ thuộc người
  • Tầm nhìn giới hạn theo từng đầu mối
  • Ra quyết định chậm khi có sự cố
  • Đối soát khó, chứng từ thất lạc
  • Dữ liệu phân mảnh, không truy vết được

SMS giải quyết bằng

Một nền tảng vận hành kết nối duy nhất.

Một vòng đời thống nhất, một nguồn sự thật vận hành, và một bộ dữ liệu duy nhất chảy từ hiện trường tới tài chính.

1 flow
Order → Analytics
Web + Mobile
Cùng một nguồn dữ liệu

Hành trình đầu-cuối

Từ đơn hàng tới đối soát

SMS quản lý một flow hoàn chỉnh, không phải tập hợp các module rời rạc.

  1. 01
    Đơn hàng
  2. 02
    Hoạch định
  3. 03
    Điều phối
  4. 04
    Thực thi hiện trường
  5. 05
    Theo dõi
  6. 06
    POD / COD
  7. 07
    Đối soát
  8. 08
    ERP
  9. 09
    Phân tích

Web Control Tower · Cho điều hành & quản lý

Hoạch định, kiểm soát và quản lý toàn bộ hoạt động vận chuyển

01

Tầm nhìn điều hành

  • KPI điều hành
  • Trạng thái shipment
  • Giao đúng hẹn
  • Ngoại lệ
02

Đơn hàng & Điều phối

  • Quản lý đơn hàng
  • Phân bổ nguồn lực
  • Matching tự động
  • SLA
03

Theo dõi thời gian thực

  • Trạng thái chuyến
  • GPS / tiến độ
  • Tín hiệu kết nối
  • Mốc thời gian
04

Xử lý ngoại lệ

  • Phân loại P1 / P2 / P3
  • Giao việc
  • Playbook xử lý
  • Kết quả xử lý
05

Đối soát & Kiểm toán

  • COD
  • Đối soát 3 chiều
  • Reconciliation
  • Audit trail

Điều hành nhìn thấy chuyện gì đang xảy ra — và có thể hành động ngay trên cùng màn hình.

Mở demo Web →

Mobile Field Operations · Cho đội hiện trường

Thực thi ngoài thực địa

Hiện trường được nối thẳng vào control tower — và vẫn làm việc được khi sóng yếu.

Luồng tài xế

  1. 1Bắt đầu ca
  2. 2Checklist
  3. 3Chạy tuyến
  4. 4Cập nhật trạng thái
  5. 5Thu POD
  6. 6Thu COD
  7. 7Xử lý ngoại lệ
  8. 8Kết ca / bàn giao
  • POD: ảnh / chữ ký / serial / BBBG
  • Thu COD và nộp quỹ cuối ca
  • GPS & geofence tại điểm giao
  • Reason code + nhật ký cuộc gọi khi fail
  • Offline-first, làm việc trong sóng yếu
  • Sync-back tự động khi có mạng

Làm việc được cả khi mạng yếu.

Offline-first: dữ liệu được lưu tại thiết bị và sync-back tự động, không ghi đè dữ liệu đã đối soát.

Trải nghiệm Mobile →

Một dòng dữ liệu

Một nguồn sự thật vận hành

Một hành động ngoài hiện trường trở thành dữ liệu điều hành ngay trong hệ thống.

  1. Web
  2. SMS Core
  3. Mobile
  4. Đối tác
  5. ERP
  6. Dữ liệu vận hành
  7. Tài chính + Phân tích
< 1 flow
Không có bước thủ công ở giữa
Append-only
Audit trail cho mọi thay đổi
3 chiều
Đối soát đơn · quỹ · ngân hàng

Demo chủ đạo

Trải nghiệm hành trình đầu-cuối

Một câu chuyện xuyên suốt: theo một shipment đi từ đơn hàng tới đối soát.

  1. 01

    Tạo đơn

    Đơn phát sinh từ POS / e-commerce / ERP vào SMS.

  2. 02

    Hoạch định & ghép

    Ghép xe – tài xế – khung giờ, giữ slot có TTL.

  3. 03

    Giao tài xế

    Nhiệm vụ đẩy xuống app tài xế kèm ràng buộc COD.

  4. 04

    Tài xế thực thi

    Chạy tuyến, cập nhật trạng thái, kể cả khi offline.

  5. 05

    POD / COD

    Ảnh, chữ ký, serial, BBBG điện tử và tiền mặt thu được.

  6. 06

    Cập nhật thời gian thực

    Control tower thấy tiến độ và tín hiệu ngay lập tức.

  7. 07

    Ngoại lệ

    Trễ hẹn, giao thất bại, lệch COD được phát hiện tự động.

  8. 08

    Điều phối xử lý

    Xử lý theo playbook, maker-checker phê duyệt.

  9. 09

    Đối soát

    Đối soát 3 chiều giữa đơn, quỹ tài xế và ngân hàng.

  10. 10

    ERP / Analytics

    Dữ liệu chuẩn hoá về ERP, tài chính và báo cáo.

Sẵn sàng cho doanh nghiệp

Không chỉ chạy được — mà vận hành ổn định ở quy mô doanh nghiệp

Bảo mật

RBAC / ABAC, least privilege, che PII, audit đầy đủ.

Tích hợp

ERP, Finance, 3PL và Partner API theo hợp đồng dữ liệu rõ ràng.

Khả năng mở rộng

Kiến trúc module, API-first, mở rộng theo vùng và sản lượng.

Độ tin cậy

Exception playbook, degraded mode, fallback khi mất kết nối.

Khả năng kiểm toán

Decision snapshot replay, audit append-only, reconciliation.

Từ xây dựng tới vận hành

Từ ý tưởng tới production

Chúng tôi không chỉ xây sản phẩm — chúng tôi vận hành được nó trong môi trường thật.

  1. Discover
  2. Design
  3. Build
  4. Test
  5. Deploy
  6. Operate
  7. Improve

Chúng tôi không chỉ tạo ra sản phẩm. Chúng tôi biết cách vận hành chúng.

Định vị

SMS kết nối toàn bộ hoạt động vận chuyển — từ hiện trường tới control tower, từ thực thi tới đối soát.

Trải nghiệm SMS →Public Tracking →
One Platform

Một nền tảng cho toàn bộ shipping operation

One Operational Flow

Web, Mobile, Core, ERP, Partner trong một flow

Complete Visibility

Biết chuyện gì đang xảy ra và hành động được